سوالات متداول

خیر. شما می‌توانید کتاب‌های مورد علاقه خود را دانلود کرده و در هر زمان، حتی بدون دسترسی به اینترنت، به آن‌ها گوش دهید.

تمامی فایل‌ها با فرمت استاندارد MP3 و M4b با بالاترین کیفیت موجود ارائه می‌شوند. این فایل‌ها بر روی تمام دستگاه‌ها از جمله موبایل‌های هوشمند، تبلت‌ها، کامپیوترها و پخش‌کننده‌های مختلف قابل استفاده هستند و قابل تبدیل به بقیه فرمت‌ها رایج صوتی نیز می‌باشند. لطفا قبل از خرید نمونه صوتی را گوش داده و اگر قابل قبول بود خرید را انجام دهید.

خیر، برای پخش کتاب‌های صوتی ما نیاز به هیچ نرم‌افزار خاص و انحصاری ندارید. شما می‌توانید فایل‌ها را با اکثر برنامه‌های پخش موسیقی استاندارد روی گوشی موبایل یا هر دستگاه پخشی گوش دهید.

با این حال، برای بهترین تجربه شنیداری، ما استفاده از نرم‌افزارهای مخصوص کتاب صوتی را پیشنهاد می‌کنیم. این برنامه‌ها امکانات ویژه‌ای مانند نشانه‌گذاری، تغییر سرعت پخش بدون تغییر تُن صدا و توقف خودکار دارند. پیشنهاد ما استفاده از نرم‌افزار محبوب و قدرتمند Smart AudioBook Player است که می‌توانید برای اطلاعات بیشتر به صفحه معرفی آن مراجعه کنید.

لطفاً یک بار دیگر فایل را دانلود کنید. اگر مشکل برطرف نشد، عنوان کتاب و شماره فصل/بخش مورد نظر را به پشتیبانی از طریق ایمیل (support@audioketab.ir) یا آیدی شبکه‌های اجتماعی ارسال کنید تا در اسرع وقت نسخه اصلاح‌شده برای شما ارسال گردد.

جای نگرانی نیست! تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است. لطفاً به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.